abt88-এ দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার

abt88 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — এটি কোনো আইনি আনুষ্ঠানিকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জন্ম তারিখ প্রদান করতে হয় এবং আমাদের যাচাইকরণ দল প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিলের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করে।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:

• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• কোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে পুনরায় যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে খেলছে মনে হলে [email protected]-এ জানান।

অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ:

আপনার বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান বা পরিবারের সদস্য থাকলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ (parental control) সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং শিশুদের নাগালে রাখবেন না। গেমিং সাইটের ব্যাপারে সন্তানদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।

বেশিরভাগ মানুষ গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করেন এবং সীমার মধ্যে থেকে খেলেন। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে এবং জীবনের অন্যান্য দিকে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো সমস্যাজনক জুয়ার ইঙ্গিত হতে পারে।

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি পাঁচটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন বা স্ব-বর্জনের কথা বিবেচনা করুন।

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। abt88 ব্যবহারকারীদের নিজেদের সুবিধামতো জমার সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়। এটি একটি স্বেচ্ছামূলক সরঞ্জাম যা আপনার আর্থিক স্বাস্থ্য রক্ষায় সহায়তা করে।

সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
• "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে ক্লিক করুন।
• পছন্দের সীমার ধরন নির্বাচন করুন এবং টাকার পরিমাণ (৳) প্রবেশ করান।
• "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করলে সীমা কার্যকর হবে।
• যেকোনো পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত। abt88-এর "সময়-আউট" (Time-Out) সুবিধা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে দূরে থাকার সুযোগ দেয়। এই সময়ের মধ্যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না বা কোনো বাজি ধরতে পারবেন না।

বিরতি চলাকালীন কী ঘটবে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং কোনো বাজি ধরা যাবে না।
• আপনার ব্যালেন্স ও গেমিং ইতিহাস সুরক্ষিত থাকবে।
• প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS বন্ধ থাকবে।
• বিরতির সময়কাল শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
• যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া স্বাভাবিকভাবেই চলতে থাকবে।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং আপনার দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী বিরতির প্রয়োজন, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) একটি কার্যকর সমাধান। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ এবং abt88 এই প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণ সম্মানের সাথে পরিচালনা করে।

স্ব-বর্জনের ধাপসমূহ:

1. সিদ্ধান্ত নিন কত দিনের জন্য বর্জন করতে চান তা ঠিক করুন: ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা স্থায়ীভাবে।
2. সাপোর্টে যোগাযোগ করুন [email protected]-এ "স্ব-বর্জন অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান।
3. পরিচয় যাচাই করুন আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।
4. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে আপনার অনুরোধ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
5. বর্জনকাল চলাকালীন নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও তা চিহ্নিত করে বন্ধ করা হবে।
6. ফিরে আসার প্রক্রিয়া বর্জনকাল শেষ হলে পুনরায় যোগাযোগ করতে হবে। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

সমস্যাজনক গেমিং একটি স্বাস্থ্য সমস্যা যার জন্য পেশাদার সহায়তা প্রয়োজন হতে পারে। আপনি একা নন — abt88-এর সাপোর্ট টিম এবং বাইরের পেশাদার সংস্থাগুলো আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

পরিবার ও বন্ধুদের জন্য পরামর্শ:

আপনার পরিবারের কেউ বা বন্ধু সমস্যাজনক গেমিংয়ের শিকার হয়েছেন বলে মনে হলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

• বিচার না করে সহানুভূতিশীলভাবে কথা বলুন।
• তাদের সাথে খোলামেলা আলোচনার পরিবেশ তৈরি করুন।
• তাদের পক্ষ থেকে abt88 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
• পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণে উৎসাহিত করুন।
• নিজেও মানসিক চাপ থেকে সুরক্ষিত থাকুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।

গেমিং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত — এটি যেন কখনো বোঝা না হয়ে পড়ে। নিচের সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে আপনি দীর্ঘদিন নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারবেন।

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ পরামর্শ:

বিপিএল (BPL), আইপিএল (IPL) বা টি২০ বিশ্বকাপের মতো বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সময় উত্তেজনার বশে অনেকে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি বাজি ধরে ফেলেন। এই সময়গুলোতে বিশেষভাবে সতর্ক থাকুন। ঈদ (Eid), পহেলা বৈশাখ বা অন্য উৎসবের সময় উপহার বা বিশেষ খরচের কথা মাথায় রেখে গেমিং বাজেট আলাদা করে রাখুন।